Warunki świadczenia usług

Zapraszamy również do sekcji Najczęściej zadawane pytania

​

​

Wstęp

Ostatnia aktualizacja: 04.02.2025.

Poniżej znajdziesz aktualny regulamin/warunki świadczenia usług przez podmiot PanoramaFirm.ie Polskie Firmy I usługi w Irlandii zwanego dalej („my”, „nas” lub „nasz”), którego prawnym właścicielem/reprezentantem jest firma Naoi zarejstrowana pod numerem 693858 (Registration of Business Names Act,1963, Ireland).

Rościmy sobie prawo zmiany tego regulaminu. Informacja o zmianach będzie przesłana do zarejestrowanych użytkowników z wyprzedzeniem 7-miu dni przed jej wprowadzeniem.

​

 

Jakiego typu usługi świadczymy

​

• Nasza strona umożliwia prezentowanie treści tekstowych w języku polskim i angielskim oraz zdjęć/obrazów przez użytkowników, którzy dokonali rejestracji oraz zamówienia dowolnego bezpłatnego lub płatnego planu dalej zwanego również ("zgłoszeniem").

• Zgłoszenia mogą dotyczyć: utworzenia profilu firmy/usługi, dodania artykułu, reklamy na naszą stronę, podłączenia systemu rezerwacji, publikacji wydarzeń dla użytkowników.

• Użytkownik wykonujący zgłoszenie potwierdza że zgadza się na wszystkie warunki świadczenia usług opisane na tej podstronie.

​

 

Usługi planów bezpłatnych

​

• Aktualne usługi planów bezpłatnych to "Darmowy profil podstawowy" oraz "Darmowy artykuł podstawowy".

• Treści tekstowe oraz wszystkie dane (adresowe, kontaktowe, itp.) są podawane przez zarejestrowanego użytkownika strony, który wybrał odpowiedni bezpłatny plan.

• Rościmy sobie prawo odmowy aktywacji zgłoszenia bez podania przyczyny w przypadku gdy zgłoszenie rażąco łamie naszą politykę publikacji treści/zdjęć.

​

 

Usługi planów płatnych

​

• Aktualne usługi planów płatnych to "Profil premium", "Profil premium ekspres", "Artykuł premium", "Reklam na stronie głównej", "Reklama na stronie katalogu", "Rezerwacje - plan start", "Rezerwacje - plan podstawowy", "Rezerwacje - plan premium", "Rezerwacje - plan premium +", "Wydarzenia - artykuł", "Wydarzenia - RSVP" oraz "Wydarzenia biletowane".

• Dodatkowe usługi planów płatnych dostępne są z poziomu menu użytkownika (link "Zamów") i podzielone są na trzy grupy: 1. marketing i SEO, 2. strony www, 3. druk i projektowanie. Każdy z planów posiada szczegółowy opis wyjaśniający warunki jego realizacji i jest dostępny dla zarejestrowanych użytkowników.

• Treści tekstowe oraz wszystkie dane (adresowe, kontaktowe, itp.) są podawane przez zarejestrowanego użytkownika strony, który wybrał odpowiedni płatny plan lub też dane/treści te wprowadzane są do zgłoszenia przez nas jeśli użytkownik zaznaczył taką opcję oraz gdy opcja taka jest dostępna dla wybranego planu płatnego.

• Bezpieczne płatności (w systemie subskrypcji z opłatą miesięczną oraz jednorazową) realizowane są za pomocą bramki płatniczej STRIPE i wykonywane są przy użyciu karty.

• W przypadku rezygnacji z jakiegokolwiek planu płatnego (w systemie subskrypcji z opłatą miesięczną) nie obowiązują żadne dodatkowe warunki i może być wykonana przez użytkownika w dowolnym czasie trwania subskrypcji.

• W przypadku usług objętych płatnością jednorazową oraz w systemie subskrypcji z opłatą miesięczną nie przysługuje prawo zwrotu po jego zakupie zgodnie z polityką sprzedaży dóbr cyfrowych.

• Jeśli zgłoszenie płatne rażąco łamie naszą politykę publikacji treści/zdjęć kontaktujemy się w celu poprawy zgłoszenia. Odmowa lub nie dostarczenie poprawnych treści/zdjęć w termiinie 7 dni upoważnia nas do trwałego usunięcia zgłoszenia.

​

 

Aktywacja zgłoszeń

​

• Wszystkie zgłoszenia są moderowane a ich aktywacja następuje po ich pozytywnej weryfikacji. Informację o tym przesyłamy w odrębnej wiadomości email.

• Aktywacja zgłoszeń w których użytkownik zaznaczył opcję dosłania loga / zdjęć / potrzeby zamówienia projektu logo; jest wstrzymana bezterminowo do czasu ich dostarczenia przez użytkownika. Formularz przesyłania znajduje się w menu użytkownika na naszej stronie.

​​

 

Polityka publikacji treści/zdjęć

​

• W treści artykułów sponsorowanych akceptujemy opisy produktów/usług.

• W treści "box ofert" akceptujemy reklamę firm/usług/produktów.

• Zdjęcia muszą być zgodne tematycznie z treścią do jakiej są dodawane oraz ich jakość musi być zadowalająca.

• Rościmy sobie prawo do edycji przesłanych nam zdjęć i ich optymalizacji (zmiany skali, rozmiaru, kolorystyki) do wyświetlania na naszej stronie.

• W treści artkułów sponsorowanych nie akceptujemy wyraźnego reklamowania firm oraz zamieszczania jakichkolwiek danych kontaktowych.

• Wszystkie treści zgłoszeń jak i komentarze do nich nie mogą obrażać lub poniżać osób w jakiekolwiek formie i powinny być zgodne z ogólną kulturą osobistą.
• Nie ponosimy odpowidzialności za treści publikowane prze naszych użytkowników a w szczególności za wprowadzenie w błąd skutkujący zdrowiem czy utratą mienia.
• Nie ponosimy odpowiedzialności za publikację zdjęć/teksów przez naszych użytkowników do których to mogą istnieć roszczenia z tytułu licencji praw autorskich przy czym informacja o wymogach prawnych jest prezentowana zarejestrowanym użytkownikom.
• Usługi rezerwacji oraz ich opisy muszą być zgodne tematycznie z kategorią do jakiej są zamieszczane.
• Partner Wydarzeń zobowiązuje się do przekazywania treści o swoim wydarzeniu; zgodnych z zasadami pisowni i nie naruszających prawa. Jako platforma hostująca wydarzenie, nie weryfikujemy oraz nie ponosimy odpowiedzialności za treści i informacje zawarte w wydarzeniu.

 

 

Polityka prywatności

​

• Użytkownik, który dokonał rejestracji, dodał swój profil, artykuł, reklamę, podłączył system rezerwacji lub dodał wydarzenie; wyraża zgodę na publikację danych swojej firmy/usługi a w tym jej nazwy; danych kontaktowych takich jak telefon, adres email, adres strony internetowej, adresy profili social media; danych adresowych; miejscowości świadczenia usług/i. Dane te są ogólnodostępne podczas publikacji na naszej stronie.

• Część danych osobowych jest opcjonalna o czym użytkownik jest informowany podczas składania zgłoszenia.

• Użytkownik zobowiązuje się aby prezentowane dane w profilu, artykule, reklamie, usłudze systemu rezerwacji, wydarzeniu były aktualne i zgodne z prawdą. Poprawa błędnie wprowadzonych danych należy do obowiązków użytkownika w tym celu Panorama Firm umożliwia zgłoszenie aktualizacji danych.

• Panorama Firm nie weryfikuje następujących danych przekazanych podczas zgłoszenia: numeru telefonu, adresu email, adresu działalności.

• Panorama Firm nigdy nie będzie kontaktować się telefonicznie oraz nie będzie wysyłać wiadomości na numer telefonu podany przez użytkownika chyba, że użytkownik zaznaczył taką opcję kontaktu.

• Użytkownik wyraża zgodę na otrzymywanie od nas wiadomości email wysyłany na adres podany podczas rejestracji oraz kontakt telefoniczny jeśli użytkownik zaznaczył taką opcję kontaktu..

• Użytkownik ma bezwzględne prawo do usunięcia publikacji swoich danych w dowolnym terminie logując się na naszej stronie i usuwając/anulując profil/artykuł/reklamę lub też kontaktując się z nami z adresu email podanego podczas rejestracji z prośbą o usunięcie danych. Prośby przesłane z innych adresów email niż tych podanych podczas rejestracji będą ignorowane i traktowane jako podejrzenie oszustwa.

• Użytkownik strony który dokonał rezerwacji lub zgłosił chęć uczestnictwa w wydarzeniu zgadza się na przekazanie swoich danych pracownikowi rezerwacji lub oragizatorowi wydarzenia - w tym: danych osobowych, adresu email, telefonu. Dane te będą wykorzystywane jedynie w celu finalizacji wybranej usługi. Użytkownik zgadza się rówież na otrzymywanie powiadomień dotyczących wybranej usługi oraz kontaktowania się z nim przez pracownika rezerwacji lub oragizatora wydarzenia.